SFVF märker av att allt fler verkstäder får besök av kunder som importerat bildelar från andra länder som vill att verkstaden ska använda de här delarna för reparation av kundens bil.
SFVF avråder starkt verkstäder från att åtta sig jobb av detta slag.
– Enligt konsumenttjänstlagen och verkstadens reparationsvillkor ska en tjänst utföras fackmässigt. Men hur kan en verkstad veta att ett arbete blir korrekt utfört om de inte känner till kvaliteten på den reservdel som de ska jobba med. Dessutom går verkstaden miste om själva affären med att få sälja en reservdel, säger Ulf Stefansson, jurist hos SFVF.
Det finns en anledning till varför verkstaden ska tillhandahålla materialet. Om något blir fel i den utförda tjänsten, blir verkstaden ansvarig för både arbete och det material som tillhandahållits vilket är en trygghet för konsumenten.
– Om ett arbete utförs med kundens okända delar kan verkstaden ändå bli ansvarig om man innan jobbet inte vidtagit rätt åtgärder för att skydda sig, säger Ulf Stefansson.
Enligt verkstadens reparationsvillkor ska verkstaden lämna en garanti på 12 månader eller upp till 1 000 mil. Det finns dock undantag från att lämna denna garanti och det gäller bland annat då kunden tagit med egna reservdelar. Då blir verkstaden inte ansvarig om felet kan härledas till reservdelen.
Verkstaden är dock fortfarande ansvarig för själva arbetet eftersom lagen är tvingande till konsumentens fördel. Verkstaden riskerar då att hamna i en tvist huruvida det uppkomna felet är att härleda till det utförda arbetet eller till kundens reservdel.
– Om reservdelen dessutom inte passar till bilen kan verkstaden ha fackmässig skyldighet att upptäcka detta redan innan en montering sker. I detta fall blir det svårt att skylla på materialet, säger Stefansson.
Hur ska en verkstad då göra för att skydda sig?
– Verkstaden bör tacka nej till arbetet, men om de trots detta ändå är i behov av att åta sig jobb bör de skriftligen avråda från att låta utföra arbetet. Det måste framgå av arbetsorder att kunden är införstådd med att verkstaden avråder från reparation då de inte kan garantera resultatet av det utförda arbetet. Det är alltså väldigt viktigt att kunden har signerat arbetsorder så att verkstaden kan visa att de avrått kunden, säger Ulf Stefansson.